lineでの謝り方例文！友達・恋人・ビジネスで使えるフルバージョンも

LINEは気軽に使える便利なツールですが、謝る場面では一歩間違えると誤解や気まずさにつながりやすいですよね。

「ごめん」と一言だけでは軽く見えてしまうし、逆に長文すぎると重たく感じさせてしまうこともあります。

すぐに使える短文から、誠意がしっかり伝わるフルバージョンまで幅広く用意しました。

また、謝罪でやってはいけないNG行動や、どうしてもLINEだけでは伝わりにくい場合の代替手段も解説しています。

この記事を読めば「どう送ればいいかわからない」と迷うことなく、相手に気持ちが届く謝罪メッセージが作れるようになります。

LINEでの謝り方を知ることの重要性

LINEは日常的に使う便利なコミュニケーションツールですが、謝罪となると少し事情が変わります。

文字だけでやり取りするため、声のトーンや表情といったニュアンスが伝わらず、誤解を生みやすいのです。

ここでは、なぜLINEでの謝罪が難しいのか、そしてどんな視点を持つと伝わりやすくなるのかを整理していきましょう。

なぜLINEでの謝罪は難しいのか？

LINEは便利ですが、謝罪の場面ではいくつかの弱点があります。

難しさ	理由
気持ちが伝わりにくい	声の抑揚や表情がなく、冷たく感じられることがある
短すぎると軽く見える	「ごめん」だけでは誠意が伝わらない
長すぎると重たくなる	相手が読むのをためらってしまう

このように、謝罪メッセージは短くても長くても誤解を招くリスクがあります。

だからこそ「誠意をどう伝えるか」が大きなポイントになるのです。

文章だけで誤解を生まないための基本視点

LINEでの謝罪をうまく伝えるには、以下のような意識が大切です。

• 具体的に何について謝るのかを明確にする
• 相手の気持ちを想像して言葉を選ぶ
• 今後どう改善するかを添える

例えば「昨日は約束を忘れてしまってごめん。次は必ずカレンダーに入れておくね。」といった形です。

このように、状況説明＋謝罪＋改善策の3点セットで伝えると、誠実さがより伝わりやすくなります。

LINEでの謝罪は、短い言葉に誠意を込めることが大切です。

LINEで謝るときの基本ポイント

LINEで謝罪をするときは、気持ちを正しく伝えるための基本を押さえることが大切です。

ここでは、誰にでも共通する3つのポイントを紹介します。

これを意識するだけで、相手の受け取り方が大きく変わります。

具体的に何を謝っているかを伝える

「ごめんね」だけでは、相手にとって何が悪かったのか分からず、誠意が伝わりにくいものです。

例えば「昨日の飲み会で言い過ぎたこと、本当にごめん」と具体的に書くと、相手も納得しやすくなります。

悪い例	良い例
ごめん！	昨日のLINEで冷たい言い方をしてごめんね。
悪かった。	待ち合わせに遅れて迷惑をかけてしまってごめん。

謝罪内容を具体的にするだけで、相手の気持ちは和らぎやすくなります。

言い訳を避けることの大切さ

「でも」「だって」から始まる言葉は、どうしても言い訳に聞こえてしまいます。

謝罪の場面では、まず自分の非をしっかり認めることが大切です。

例えば「忙しかったから返信できなかった」よりも「返信が遅れてごめんね。すぐに返事するべきだった」と言い換えると誠実さが伝わります。

NG表現	改善例
でも忙しかったから…	返事が遅れてごめん。すぐに連絡するべきだったよね。
だって誤解だったんだよ	誤解をさせる言い方をしてしまってごめん。

謝るときは、言い訳を封印して素直さを大事にしましょう。

今後の改善策をセットで示す

謝るだけでなく「次はどうするか」を伝えると、より誠意が伝わります。

例えば「これからはリマインダーを使って忘れないようにするね」といった工夫を示すと、相手も安心できます。

状況	改善策付き謝罪例
約束を忘れた	約束を忘れてごめん。次はカレンダーに必ず入れて気をつけるね。
返信が遅れた	返信遅れてごめん。通知を見逃さないように設定を変えたよ。
言い方がきつかった	きつい言い方をしてごめん。これからはもっと気をつけて話すね。

「次は繰り返さない」と示すことで、信頼を取り戻しやすくなります。

謝罪＋改善策の組み合わせが、LINE謝罪の黄金ルールです。

line 謝り方 例文【友達編】

友達に謝るときは、気軽さと誠実さのバランスが大切です。

ここでは、日常でよくあるケースに合わせて使える例文を紹介します。

そのまま送ってもいいですし、自分の状況に合わせてアレンジしてみてください。

軽い失言や冗談の行き過ぎを謝るとき

ちょっとした冗談や言い過ぎが原因で気まずくなったときは、軽めでも誠実なトーンで伝えるのがベストです。

シチュエーション	例文
冗談が行き過ぎた	昨日の冗談、言いすぎちゃってごめん。嫌な気持ちにさせるつもりじゃなかったよ。
軽い一言で傷つけた	あの時の言い方、きつかったよね。本当にごめん。気をつけるから許してね。
気づかずに失礼なことを言った	さっきの発言、無神経だったなって反省してる。ごめんね。次からは気をつける！

冗談でも相手が傷ついたなら、きちんと謝ることが大切です。

喧嘩してしまったときの謝り方

友達と喧嘩をしたときは、相手を責めずに「自分が悪かった」と伝えるのがポイントです。

素直な気持ちと仲直りしたい気持ちを言葉にしましょう。

シチュエーション	例文
口論になったあと	さっきは言いすぎてごめん。意見を押しつけちゃったと思う。もっとちゃんと聞けばよかった。
無視してしまった	怒って既読無視してごめんね。冷静に考えたら自分が大人気なかったなって思う。
距離ができてしまった	最近ぎくしゃくしちゃってごめん。正直、仲直りしたいな。時間かかってもいいからまた話せると嬉しい。

喧嘩のあとに素直に謝ることが、友情を長続きさせる秘訣です。

一度のトラブルで終わらせず、むしろ関係を深めるチャンスに変えていきましょう。

line 謝り方 例文【恋人・パートナー編】

恋人やパートナーに対しての謝罪は、友達以上にデリケートです。

相手の気持ちを尊重しながら、自分の想いをきちんと伝えることが大切です。

ここでは、感情的になってしまったときや、相手を傷つけてしまったときに使える例文を紹介します。

感情的になってしまったときの謝罪

喧嘩の勢いで強い言葉を使ってしまった場合は、「自分の未熟さ」を素直に認めることが誠意につながります。

シチュエーション	例文
言いすぎたとき	さっきは言いすぎてごめん。冷静になれなくて、自分の気持ちばかり押しつけてたよね。
不機嫌な態度を取ったとき	イライラをぶつけちゃってごめん。あなたには関係ないのに八つ当たりしてしまった。
会話を遮ったとき	話を最後まで聞かなくてごめん。あなたの気持ちを大事にできていなかったよ。

感情的になったときほど、落ち着いたあとで誠実に謝ることが信頼を守るカギです。

気持ちを傷つけてしまったときの謝罪

相手を悲しませたり不安にさせたりしたときは、「大切に思っている気持ち」をしっかり伝えましょう。

謝罪と同時に、これからの関係を大事にしたい気持ちを言葉にするのが効果的です。

シチュエーション	例文
冷たい態度をとった	昨日はそっけなくしてごめん。本当は一緒にいるのが嬉しいのに、態度でちゃんと出せなかった。
約束を守れなかった	待ち合わせに遅れてごめんね。楽しみにしてたのに台無しにしてしまった。次からは絶対に気をつける。
相手を不安にさせた	心配させちゃってごめん。大事に思ってるから、もっと安心できるように行動するね。

謝罪の中に「あなたが大切」という気持ちを添えると、仲直りにつながりやすくなります。

ただ謝るだけでなく、これからどうしたいかを示すことで、関係はより深まっていきます。

line 謝り方 例文【ビジネス・目上編】

仕事関係や目上の人への謝罪は、友達や恋人への謝罪よりも格式を意識する必要があります。

カジュアルすぎる言葉は避け、丁寧で誠意が伝わる文章を心がけましょう。

ここでは、ビジネスや目上の人にLINEで謝るときの例文を紹介します。

取引先や上司への謝罪メッセージ例文

ビジネスの場面では「誤解されないこと」と「誠意が感じられること」が最も大切です。

できるだけシンプルかつ丁寧に謝罪の意を示しましょう。

シチュエーション	例文
納期遅延	この度は納品が遅れ、ご迷惑をおかけして誠に申し訳ございません。原因を精査し、再発防止策を徹底いたします。
連絡の遅れ	ご連絡が遅れましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後は迅速に対応できるよう体制を整えます。
資料の誤送信	誤って別ファイルを送付してしまい、大変失礼いたしました。正しい資料を改めてお送りいたします。

「申し訳ございません」「お詫び申し上げます」といった敬語を正しく使うことが信頼につながります。

再発防止を意識した誠実な伝え方

謝るだけでなく、今後同じことを起こさないという姿勢を見せることが重要です。

相手に安心感を与えることで、信頼関係を維持できます。

シチュエーション	例文
報告漏れ	報告が遅れ、ご迷惑をおかけし申し訳ございません。今後は必ずダブルチェックを行い、再発防止に努めます。
会議の遅刻	会議に遅れてしまい大変失礼いたしました。以後、時間管理を徹底し再発防止に取り組みます。
誤解を招いた発言	先日の発言で誤解を招き、申し訳ございませんでした。以後は表現を十分に配慮し、慎重に対応いたします。

ビジネスや目上の人への謝罪では「謝罪＋改善策＋丁寧な言葉遣い」の3点セットが基本です。

この姿勢を徹底することで、信頼を損なわずに関係を修復できます。

LINE謝罪でやってはいけないNG行動

誠意を込めて謝るつもりでも、やり方を間違えるとかえって相手の気持ちを逆なでしてしまうことがあります。

ここでは、LINEで謝罪するときに避けたいNG行動を具体的に紹介します。

無意識にやってしまっていないか、チェックしてみましょう。

長文・言い訳・追いLINEの危険性

まず避けたいのは「長すぎる文章」です。

思いを全部伝えたい気持ちはわかりますが、長文は読む前から相手に負担を与えてしまいます。

また、謝罪の中で「でも」「だって」と言い訳を入れてしまうと、誠意が疑われてしまいます。

さらに、一度謝った後に何度も追いLINEを送ると「しつこい」と思われる可能性があります。

NG行動	理由
長文の謝罪	読むのが大変で、最後まで見てもらえない
言い訳混じり	自分を守っているように聞こえてしまう
追いLINEの連発	相手に考える余裕を与えない

謝罪は簡潔に、誠実にまとめるのが鉄則です。

絵文字やスタンプの誤った使い方

普段の会話では便利な絵文字やスタンプも、謝罪の場面では使い方に注意が必要です。

明るすぎるスタンプや軽い絵文字を使うと、真剣さが伝わりにくくなります。

「泣き顔」や「土下座スタンプ」などは一見誠実そうに見えても、相手によっては軽く感じられることがあります。

NGスタンプ・絵文字	理由
にこにこ顔のスタンプ	謝罪の深刻さが伝わらない
泣き顔スタンプ	自分がかわいそうに見える印象を与える
ハート絵文字	場面によっては不適切で軽く感じられる

謝罪メッセージでは、装飾を控えてシンプルに伝えるのが一番誠実です。

どうしても使う場合は「控えめな絵文字を1つ程度」にとどめましょう。

効果的な謝罪をするための準備と心構え

謝罪メッセージは、思いつきで送るよりも少し準備をしてからの方が誠意が伝わります。

相手の気持ちに寄り添う姿勢を持つことが、良い関係を取り戻す第一歩です。

ここでは、謝罪の前に整理しておきたいポイントを紹介します。

相手の気持ちを整理して理解する

まず大切なのは「なぜ相手が怒ったのか」を考えることです。

自分の発言や行動を振り返り、相手がどんな気持ちになったのか想像しましょう。

「きっとこんな風に感じたのでは？」と想像するだけで、言葉の選び方が変わります。

相手の気持ち	謝罪メッセージ例
傷ついた	あの言葉で嫌な気持ちにさせちゃったよね。本当にごめん。もっと気をつけるよ。
待たされて不快	待たせてしまってごめん。大事に思ってるのに配慮が足りなかった。
無視されたと感じた	既読無視みたいになってごめんね。そんなつもりはなかったんだ。

「相手の立場で考える」ことが、伝わる謝罪の基本です。

謝罪メッセージを送る前に確認したいこと

文章を送る前に、次の点をチェックすると安心です。

• 謝る内容は具体的になっているか
• 言い訳や自己弁護が入っていないか
• 改善策や前向きな気持ちを添えているか
• 文章が長すぎず、相手が読みやすいか

例えば、以下のようにまとめるとバランスの良い謝罪文になります。

「昨日の発言で嫌な思いをさせてしまってごめん。これからは気をつけるから、また前みたいに話せると嬉しいな。」

謝罪は“誠実・具体的・簡潔”が三本柱です。

この3つを意識すれば、相手に伝わるメッセージになります。

LINEでの謝罪が難しいときの代替手段

どうしてもLINEだけでは気持ちを伝えきれないこともあります。

相手との関係性や状況に応じて、別の方法を選ぶことも大切です。

ここでは、LINE以外の謝罪方法について紹介します。

電話や直接会うべきケース

トラブルが大きかったり、相手の感情が強く動いているときは、文字だけでは不十分なことがあります。

そんなときは、電話や直接会って謝る方が誠意を伝えやすいです。

ケース	おすすめの謝罪方法
重大な約束を破った	直接会って、表情と声で誠意を伝える
誤解が複雑に絡んでいる	電話で丁寧に説明しながら謝罪する
相手が非常に怒っている	会って頭を下げることで誠意を示す

大切な関係ほど、文字よりも直接のコミュニケーションが効果的です。

手紙を活用した真剣さの伝え方

会うことも電話も難しい場合は、手紙を書くのも一つの方法です。

手紙はLINEよりも丁寧な印象を与え、真剣に謝りたい気持ちを伝えやすくなります。

以下は手紙調の長文謝罪の例文です。

「この前の件では、本当に申し訳ありませんでした。私の言葉や態度であなたを傷つけてしまったことを、深く反省しています。すぐに謝らなければと思いながらも、どう言葉にすればいいのか悩み、結果的に遅くなってしまいました。これからは同じことを繰り返さないよう、自分の行動を改めていきます。もし許していただけるなら、また以前のように笑い合える関係に戻りたいと心から願っています。」

LINEで伝えにくいと感じたら、手紙を使うのも誠実さを示す有効な手段です。

手間をかけて書いた謝罪は、相手に「大切に思われている」と感じてもらえるはずです。

まとめ｜line 謝り方 例文を活用して信頼回復を目指そう

LINEでの謝罪は簡単に送れる分、相手の受け取り方に注意が必要です。

大切なのは「具体的に」「言い訳をせず」「改善策を添えて」伝えることでした。

友達・恋人・ビジネスといった場面ごとの例文を参考にすることで、誠実な気持ちを相手に伝えやすくなります。

ポイント	内容
具体的に謝る	「昨日の発言で不快にさせてごめんね」と内容を明示する
言い訳しない	「でも」「だって」を避け、素直に非を認める
改善策を添える	「次からは気をつけるね」と行動の変化を示す

また、長文・追いLINE・スタンプ多用といったNG行動は避けることも大切です。

もしLINEだけで伝えるのが難しいなら、電話や直接会う、あるいは手紙といった代替手段も検討しましょう。

謝罪は一度で完璧にしようとせず、誠実さを積み重ねることが信頼回復につながります。

line 謝り方 例文を上手に使い、自分の気持ちをまっすぐに届けることが、関係を取り戻す一番の近道です。